6月27日，科大訊飛（002230.SZ）在北京發(fā)布訊飛星火大模型V4.0，以及在醫(yī)療、教育、商業(yè)等多個領(lǐng)域的人工智能應(yīng)用。訊飛星火V4.0七大核心能力全面提升，整體超越GPT-4 Turbo，在8個國際主流測試集中排名第一，國內(nèi)大模型全面領(lǐng)先?？拼笥嶏w董事長劉慶峰在發(fā)布會上表示，星火V4.0基于全國首個國產(chǎn)萬卡算力集群“飛星一號”訓(xùn)練，標(biāo)志著完全自主可控的大模型進(jìn)入了新階段，有著重要意義。

　　業(yè)界首發(fā)溯源功能?整體超越GPT-4 Turbo

　　據(jù)介紹，訊飛星火V4.0七大核心能力全面升級，全面對標(biāo)GPT-4 Turbo，并實現(xiàn)在文本生成、語言理解、知識問答、邏輯推理、數(shù)學(xué)能力等方面的整體超越。在國內(nèi)外12項大模型主流測試集中，訊飛星火在8個測試集中排名第一，超越GPT-4 Turbo等國際大模型，國內(nèi)大模型全面領(lǐng)先。

　　具體來看，訊飛星火V4.0在圖文識別能力上進(jìn)一步升級，在科研、金融、醫(yī)療、司法、辦公等場景的應(yīng)用效果已領(lǐng)先GPT-4o。此外，星火長文本能力也全新升級，并針對長文檔知識問答的幻覺問題，業(yè)界首發(fā)溯源功能。

　　發(fā)布會現(xiàn)場，劉慶峰展示了訊飛星火V4.0在復(fù)雜指令、復(fù)雜邏輯推理、空間推理、高中數(shù)學(xué)等方面的效果，星火“智商”再度進(jìn)化。據(jù)介紹，自去年9月全面開放以來，訊飛星火APP在安卓公開市場累計下載量達(dá)1.31億次，在國內(nèi)工具類通用大模型App中排名第一，并圍繞寫作、編程、工作、學(xué)習(xí)等涌現(xiàn)出一批用戶喜愛的熱門助手。今年“618大促”，星火大模型加持的智能硬件銷量同比增長超70%，月均使用次數(shù)超4000萬，越來越多的用戶開始享受到大模型帶來的紅利。

　　成功賦能多個典型場景?個性化應(yīng)用持續(xù)升級

　　劉慶峰表示，AI助手要能夠基于用戶畫像進(jìn)行個性化表達(dá)，基于使用歷史進(jìn)行記憶學(xué)習(xí)，基于個人資料進(jìn)行增強(qiáng)學(xué)習(xí)。在構(gòu)建用戶個人畫像時，人設(shè)風(fēng)格可以自己選定，也可以根據(jù)對話和使用歷史動態(tài)完善，進(jìn)而形成個性化的表達(dá)風(fēng)格；AI助手再結(jié)合個人資料，就可以生成個性化和針對性內(nèi)容。

　　基于此，訊飛星火APP及桌面版全新升級改版，率先發(fā)布“個人空間”，用戶可以上傳自己的工作、學(xué)習(xí)、生活、健康等各類資料，形成每個人的專屬知識庫，再結(jié)合人設(shè)，讓大模型生成更個性化內(nèi)容。此外，訊飛星火首批上線 14 個智能體，面向特定場景打造專屬助手。

　　此外，星火大模型還打通了全系訊飛C端軟硬件產(chǎn)品生態(tài)，數(shù)百萬智能硬件用戶一鍵擁有“星火全家桶”。比如訊飛智能辦公本、智能錄音筆的文件可以一鍵同步到星火個人空間中，通過數(shù)據(jù)互通、操作聯(lián)動，把一篇辦公本里會議記錄同步到星火中，就可以讓星火進(jìn)行公文寫作，還可以做PPT，以及生成待辦事項等，帶來更高效的辦公體驗。

　　面向?qū)I(yè)領(lǐng)域的個性化應(yīng)用，科大訊飛升級訊飛曉醫(yī)APP，發(fā)布個人數(shù)字健康空間，打造每個人乃至每個家庭的AI健康助手。同時，科大訊飛發(fā)布首款星火智能批閱機(jī)，它集智能批改、精準(zhǔn)學(xué)情、個性學(xué)習(xí)于一體，成為老師減負(fù)增效、因材施教的AI助手。

　　具體來看，在醫(yī)療領(lǐng)域，訊飛星火醫(yī)療大模型再次升級，醫(yī)療核心能力全面超過GPT-4 Turbo和GPT-4o。在此基礎(chǔ)上，訊飛曉醫(yī)APP各項能力持續(xù)升級，覆蓋1600種常見疾病、2800種常見藥品、6000種常見檢查檢驗，滿足用戶在看病前、用藥時、檢查后的核心場景健康需求。當(dāng)前，訊飛曉醫(yī)APP累計下載量1200萬，用戶好評率98.8%，主動推薦率42%。

　　面向教育復(fù)雜場景，科大訊飛發(fā)布的首款星火智能批閱機(jī)，集智能批改、精準(zhǔn)學(xué)情、個性學(xué)習(xí)于一體，支持自由排版，不限紙張大小的作業(yè)，在支持多學(xué)科多題型智能批改的同時，還能即時生成多維學(xué)情報告，為老師作業(yè)講評和面批輔導(dǎo)提供了素材。原先要90分鐘才能批改完的作業(yè)，現(xiàn)在只要5分鐘；人工分析學(xué)情一般要60分鐘，現(xiàn)在只要1分鐘就能完成；得益于個性化作業(yè)，學(xué)生的錯題解決率也從50%提升到73%。

　　星火語音大模型迎來新突破?推動人機(jī)交互變革

　　日前，科大訊飛作為第一完成單位的“多語種智能語音關(guān)鍵技術(shù)及產(chǎn)業(yè)化”項目獲得2023年度國家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎一等獎。這是深度學(xué)習(xí)引發(fā)全球人工智能浪潮以來，過去十年人工智能領(lǐng)域的首個國家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎一等獎。

　　劉慶峰認(rèn)為，語音將成為萬物互聯(lián)時代人機(jī)交互的主要方式，人機(jī)交互最重要的場景是遠(yuǎn)場、噪聲、多人說話、多語言，因此萬物互聯(lián)時代的AIUI（人工智能用戶界面）要滿足遠(yuǎn)場高噪聲、多語言多方言、全雙工、多模態(tài)等標(biāo)準(zhǔn)?？拼笥嶏w也主導(dǎo)制定了全雙工語音交互ISO/IEC國際標(biāo)準(zhǔn)，并于2023年5月發(fā)布。

　　面向萬物互聯(lián)時代，本次星火語音大模型發(fā)布國際領(lǐng)先的多語種多方言免切換語音識別能力，可支持37個語種、37種方言“自由對話”。其中，37個語種識別效果領(lǐng)先OpenAI whisper-V3，37個方言識別效果平均提升30%。發(fā)布會現(xiàn)場，科大訊飛演示了訊飛輸入法混合方言和外語的語音輸入效果，能讓輸入效率大大提高。

　　大模型正在推動人機(jī)交互變革，語音領(lǐng)域的所有應(yīng)用都值得被重構(gòu)。在大模型加持下，星火汽車智能座艙全新升級，不但具備了多語種多方言的“自由交互”，還具備多情感多模態(tài)的超擬人交互，讓人車交互更有溫度。當(dāng)前，訊飛語音交互產(chǎn)品國內(nèi)市占率穩(wěn)居第一，同時廣泛出口到世界各地。星火大模型為一汽、奇瑞、廣汽、江淮、長城等車企的眾多車型，賦予了高度智能的交互體驗。

　　為了讓大模型更好落地，科大訊飛還打造了云邊端一體化和軟硬件一體化的解決方案，賦能家電、運營商、機(jī)器人等更多行業(yè)場景。面向具身智能和人形機(jī)器人企業(yè)需求，本次科大訊飛正式發(fā)布機(jī)器人超腦平臺2.0，業(yè)內(nèi)首個支持多模態(tài)交互。目前，400+機(jī)器人企業(yè)已經(jīng)采用訊飛機(jī)器人超腦平臺。

　　打造崗位專屬AI助手 助力企業(yè)價值創(chuàng)造

　　自去年5月6日發(fā)布以來，訊飛星火大模型已成為國家能源集團(tuán)、中國石油、中國移動、中國人保、太平洋保險、交通銀行、奇瑞汽車、中國一汽、大眾汽車、江汽集團(tuán)、海爾集團(tuán)、美的集團(tuán)等多領(lǐng)域頭部企業(yè)的首選。

　　據(jù)介紹，訊飛星火目前已經(jīng)在代碼、合規(guī)審查、客服、評標(biāo)、智能交互等多個典型場景應(yīng)用。以交通銀行為例，基于星火大模型能力的產(chǎn)品iFlyCode覆蓋6000+研發(fā)人員，代碼采納率達(dá)38%，工作效率顯著提升。

　　如何更好地解決企業(yè)大模型應(yīng)用的“最后一公里”問題？劉慶峰談到，企業(yè)首先要科學(xué)地認(rèn)識大模型的能力邊界，根據(jù)任務(wù)難度選擇合適方案，并且用更少的算力、更高的效率，打造企業(yè)專屬大模型。隨著星火V4.0的發(fā)布，他認(rèn)為，用智能體平臺打造每個崗位專屬助手的時間已經(jīng)來到。

　　發(fā)布會上，星火企業(yè)智能體平臺正式發(fā)布。圍繞搭建智能體的三大關(guān)鍵能力，當(dāng)前企業(yè)智能體平臺已覆蓋400+AI原子能力，集成90+外部信源，打通100+內(nèi)部IT系統(tǒng)，可供企業(yè)結(jié)合業(yè)務(wù)場景快速構(gòu)建可落地的智能體應(yīng)用。平臺還圍繞生產(chǎn)域、科創(chuàng)域、辦公域、管理域上線32個企業(yè)智能體，供企業(yè)即插即用。

　　基于企業(yè)智能體平臺，科大訊飛打造了星火商機(jī)助手、星火評標(biāo)助手等典型應(yīng)用案例。其中，星火商機(jī)助手可以實現(xiàn)商機(jī)線索應(yīng)知盡知、客戶拜訪提質(zhì)增效、銷售管理智能研判，助力一線銷售和商機(jī)管理效能提升。星火評標(biāo)助手通過標(biāo)前尋源、智能評標(biāo)、定標(biāo)審核等功能，智能評標(biāo)結(jié)果人機(jī)一致率達(dá)98%，投標(biāo)異常檢出率超過80%，在大幅提升企業(yè)評標(biāo)效率同時降低采購成本。

　　劉慶峰表示，面向未來的人工智能新生態(tài)，要關(guān)注源頭技術(shù)生態(tài)、智能體生態(tài)、應(yīng)用生態(tài)和行業(yè)生態(tài)，實現(xiàn)自主可控和軟硬一體，才能實現(xiàn)大模型的深度落地。既要科學(xué)理性地認(rèn)識國內(nèi)外在大模型上的綜合差距，也要有信心快速追趕，給出從源頭技術(shù)、到產(chǎn)業(yè)生態(tài)、再到應(yīng)用落地的一整套打法，以長期主義來打造真正自主可控的AI產(chǎn)業(yè)生態(tài)。